1. Online-заказ на сайт Заказ пиццы через сайт выгоднее и дает массу преимуществ:
Cкидки на пиццу: 9% днем и 14% ночью
Дополнительные сервисы
Возможность оплаты заказа банковской картой прямо на сайте
2. Заказ по телефону Вы можете позвонить на номер оператора доставки: (812) 448-53-10 или (812) 448-53-42. Оператор с Ваших слов сам оформит заказ. Обратим внимание, что при заказе по телефону у Вас не будет возможности получить дополнительные сервисы и скидки, как в случае заказа по интернету. 3. Заказ обратного звонка Этот способ заказа пиццы полностью аналогичен заказу по телефону за исключением того, что Вам нет необходимости делать исходящий звонок самому. Достаточно на главной странице сайта нажать на ссылку "Обратный звонок оператора". После заполнения формы с номером телефона первый освободившейся оператор РоялПицца позвонит Вам сам. Этот сервис сайта позволит Вам сэкономит деньги на мобильную связь (входящий звонок бесплатный).
Алгоритм обработки заказа в РоялПицца
1. Оператор принимает заказ В случае заказа через интернет оператор должен подтвердить Ваш заказ в течение 5 минут, позвонив по контактному телефону, указанному в заказе (статус "Подтвержден" в личном кабинете). 2. Подтверждение стоимости и времени доставки По телефону оператор сообщает в течение какого времени заказ будет доставлен, а также итоговую стоимость заказа. В зависимости от области доставки время доставки пиццы обычно варьируется от 40 минут до 1 часа. 3. Приготовление заказа Время приготовления пиццы от 10 минут до 25 минут в зависимости от объема заказа (статус "В работе" в личном кабинете). 4. Упаковка и доставка Заказ упаковывается в одноразовую упаковку, помещается в термосумки и сразу же без ожидания отправляются в путь. Заказы доставляются в автомобилях (статус "В пути" в личном кабинете). 5. Оплата и передача заказа Заказчик принимает заказ (статус "Выполнен" в личном кабинете).
Дополнительная информация
1. Заказ доставляется в течение 40-60 минут с момента принятия заказа в зависимости от адреса доставки и дорожной ситуации. 2. Сумма минимального заказа составляет 300 руб, 500 руб. или 700 руб. в зависимости от района доставки. В момент принятия или подтверждения заказа операторРоялПицца оповещает о сумме минимального заказа. 3. Область доставки осуществляется в следующие районы г. Санкт-Петербурга: